Frihet under ansvar och utrymme att växa

Hur har din Biltema-resa sett ut?

Jag kände att det var dags att byta bransch inom arbetslivet och planen var att prova på något som jag inte hade arbetat med tidigare. Jag fick chansen att arbeta på Biltema sommaren 2016 som säsongsarbetare, senare mot hösten fanns det behov av en vikarierande avdelningsansvarig på byggavdelningen och jag fick frågan. Jag fattade tycke för arbetsuppgifterna i rollen och arbetade på den positionen till 2020, för att sedan dess arbeta som ställföreträdande varuhuschef.

Vad är det bästa med att jobba på Biltema?

Personligen så är det friheten under ansvar, vi vet målet men vägen dit är inte alltid utstakad. Det finns ramar och stöd att använda på resan, med hjälp av dem finns det stor utvecklingspotential både personligen och i yrkesrollen. Det finns utrymme för att växa med arbetet och att hitta lösningar på problem som uppstår, det är nog de största anledningarna till att jag personligen trivs så bra på Biltema.

Vilka egenskaper är viktiga att ha som Biltema-anställd?

Som person gäller det att vara flexibel och vara öppen till förändringar både långsiktigt och kortsiktigt – ingen dag är den andra lik. Arbetsuppgifterna förändras med säsong och kunder. Det gäller också att vara hjälpsam och organiserad i sitt arbete, på så sätt får vi både kollegor och kunder att trivas i varuhuset.

Hur bidrar du till att Biltema ska vara hela familjens varuhus?

Viktigt att i alla roller och led inom Biltema tänka på kundens upplevelse, både små och stora. I butiksdriften kan det till exempel vara att skapa miljöer och exponeringar för både unga och äldre, hjälpa någon att hitta sitt livs första fiskespö eller att hjälpa kunden med vilket torkarblad som passar. Som försäljningsansvarig är det såklart också viktigt att visa upp det breda sortimentet, för det finns något för alla.